С целью недопущения распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV), в период с 30.03.2020 года по 30.04.2020 года ООО «Центр Экологической Безопасности» Белгородской области переходит на дистанционное обслуживание потребителей.

Вопросы и ответы

Что грозит в случаях неоплаты квитанций на услугу ТКО?
Услуга по сбору, вывозу и утилизации ТКО предоставляется всем – и жителям частных домов, и жителям многоквартирных домов, и юридическим лицам. Соответственно, у них появляется обязанность оплачивать эту услугу. В случае неоплаты выставленных счетов, у потребителя будет накапливаться задолженность. Через несколько месяцев, если потребитель будет продолжать отказываться от оплаты, будут направлены обращения в суд о взыскании задолженности. Если и это не окажет нужного воздействия, тогда к взысканию задолженности будет подключена Служба судебных приставов.
Куда обращаться в случаях, когда некорректно выставлены квитанции?
Если плата за вывоз и утилизацию ТКО начислена неправильно, то вы можете обратиться в ООО «ЦЭБ». Для корректировки необходимо предоставить соответствующие подтверждающие документы. Например, если в квартире прописан один человек, а плата выставлена за двух, то нужно предоставить справку МФЦ о количестве прописанных.
Кто теперь отвечает за контейнерные площадки во дворах и за то, что там творится?
По действующему федеральному законодательству за состояние контейнерной площадки отвечает собственник земельного участка. Если контейнерная площадка расположена во дворе многоквартирного дома, но не на придомовой территории (которая входит в состав общего имущества), то за ее состояние отвечает орган местного самоуправления. Если площадка находится на придомовой территории, то за нее отвечает управляющая компания (ТСЖ, ЖСК и т.д.).

В частном секторе ИЖС за состояние контейнерных площадок отвечает орган местного самоуправления.
Я живу в частном секторе. Как узнать, когда у нас будут вывозить мусор?
В июле была произведена рассылка уведомлений жителям частного сектора. В этих уведомлениях сообщали обо всех изменениях, которые произошли в системе сбора и вывоза ТКО, а также о том, каким образом будет производиться вывоз мусора. Если же по каким-то причинам жители не получили этого уведомления, то всю информацию можно получить на сайте Регионального оператора в сети Интернет http://tko31.ru/.
Как будет организован вывоз мусора из дачных хозяйств?
С садоводческими товариществами, дачными кооперативами и т.д. как с юридическими лицами региональный оператор заключает договор на оказание услуги по обращению с ТКО. При заключении договора нужно будет определить периодичность вывоза, а также наличие собственной контейнерной площадки и контейнеров. Если такая площадка и контейнеры имеются, то начисления будут производиться по фактическому объёму ТКО.

В случае отсутствия возможности установки контейнера будет организован бесконтейнерный вывоз. В таком случае расчеты будут осуществлять по нормативам, установленным Департаментом жилищно-коммунального хозяйства Белгородской области.