В РЕГИОНЕ ПРОДОЛЖАЮТСЯ ЛИЧНЫЕ ПРИЕМЫ ПО ОКАЗАНИЮ УСЛУГИ ОБРАЩЕНИЕ С ТКО

ООО «ЦЭБ» продолжает серию личных приемов граждан и хозяйствующих субъектов в муниципальных образованиях области по вопросам, связанным с оказанием услуги «обращение с ТКО».
14 апреля 2021 года с 10:00 состоится личный прием для жителей Валуйского городского округа по адресу: Белгородская область, г. Валуйки, пл. Красная, д. 1, этаж 1, каб. 1 (Общественная приёмная Губернатора Белгородской области в городе Валуйки).
21 апреля 2021 года с 10:00 состоится личный прием для жителей Волоконовского района по адресу: Белгородская область, п. Волоконовка, ул. Ленина, д. 82, этаж 2, кабинет директора МУП (МУП БОЖФ Волоконовское).
28 апреля 2021 года с 10:00 состоится личный прием для жителей Грайворонского городского округа по адресу: Белгородская область, г. Грайворон, ул. Комсомольская, д. 21 (здание Администрации Грайворонского городского округа).
График приёмов на апрель 2021 года в разрезе муниципалитетов размещён на сайте ООО «ЦЭБ» в разделе «Потребителям».
Телефоны для предварительной записи на прием:
Для Валуйского ГО – +7 (4722) 25-70-46 (добавочный номер 1);
Для Волоконовского района – +7 (4722) 25-70-46 (добавочный номер 2);
Для Грайворонского ГО – +7 (4722) 25-70-46 (добавочный номер 3).
А также можно записаться через личную страницу ООО «ЦЭБ» в социальной сети ВКонтакте: https://vk.com/ceb_31.
При записи необходимо указывать контактные данные и краткую формулировку вопроса.
Если вопрос связан с начислениями за услугу «обращение с ТКО», просьба сообщать номер лицевого счета, указанного в едином платежном документе.
Регистрация будет осуществляться в день проведения личного приема в фойе здания.
В феврале и марте 2021 г. личные приемы состоялись в Корочанском, Борисовском и Ивнянском районах, в Новооскольском, Шебекинском и Старооскольском городских округах. На личных приемах даны ответы по 56 обращениям потребителей.
В ходе личных приемов самыми популярными вопросами являются вопросы, связанные с оплатой за услугу. ООО «ЦЭБ» подготовил карточки с разъяснениями на наиболее популярные вопросы, поступающие в том числе через социальные сети и систему «Инцидент-менеджмент», под общим названием «Азбука твердых коммунальных отходов». «Азбуку ТКО: вопросы оплаты услуги»: https://vk.com/ceb_31?w=wall-182025494_505.