В соответствии договорами, заключенными между ООО «ЦЭБ» и ООО «Еврологистик», бремя ответственности по вывозу и транспортированию твёрдых коммунальных отходов (ТКО) лежит на ООО «Еврологистик» и осуществляется с учетом требований законодательства РФ.
Нарушением является несоблюдение условия договоров о своевременном вывозе ТКО/КГО.
Снижение качества оказания услуги «обращение с ТКО» ООО «ЦЭБ» фиксирует и предъявляет к компании – транспортировщику претензии.
Общее число претензий, предъявленных региональным оператором к транспортировщику за период его работы составляет 653 шт. - за 2023 г. и 387 шт. - за 2024 г.
С 01 января 2023 г. по настоящее время в Арбитражный суд Белгородской области региональным оператором передано на рассмотрение 15 исковых заявлений в отношении ООО «Еврологистик» на сумму 1,5 млн рублей.
По объективным причинам (поломка техники и кадровый дефицит водителей) наиболее проблемными являются сегодня Белгородский район и Старооскольский городской округ.
Для стабилизации вывоза ТКО в регионе ООО «ЦЭБ», министерством ЖКХ и муниципалитетами принимаются оперативные меры: привлечение дополнительной техники, активный поиск водителей спецтехники, мероприятия по ускорению ремонтных работ, установка дополнительных или замена текущих контейнеров.
В настоящее время ситуация постепенно улучшается, что подтверждается еженедельным снижением общего числа жалоб на вывоз ТКО в регионе.