ОШИБОЧНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ О ДОЛГЕ ЗА ВЫВОЗ ОТХОДОВ: КАК ИСПРАВИТЬ СИТУАЦИЮ

Региональный оператор продолжает досудебную работу с неплательщиками за услугу «Обращение с ТКО».

Напомним, что возможны редкие случаи, когда уведомление приходит по ошибке. Так, на днях к нам обратилась жительница, которой ошибочно направили письмо на электронную почту с требованием оплатить долг за вывоз отходов.

Выяснилось, что белгородка не имеет отношения к этому адресу. Мы проверили данные, внесли корректировки в систему, и теперь ей больше не будут поступать письма и звонки от представителей агентства.

Важно знать: регоператор и его представители ни при каких обстоятельствах не будут запрашивать у потребителей по телефону персональные данные, данные банковских карт или предлагать перевести деньги на какие-либо счета. Все официальные платежи принимаются только через личный кабинет на официальном сайте ООО «ЦЭБ», приложения банков и ЕПД.