Периодически белгородцы обращаются к нам с вопросом: «Мой родственник умер, но плата за вывоз мусора продолжает на него начисляться. Почему?»
У нашей компании с организационно-правовой формой ООО нет доступа к реестрам данных нотариусов, органов ЗАГС и других структур, которые позволили бы отслеживать изменения количества зарегистрированных граждан в жилом помещении.
Потребитель коммунальной услуги обязан САМОСТОЯТЕЛЬНО информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня вступления таких изменений (п.148 (25) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354).
Для корректировки начислений собственник жилого помещения должен предоставить в офис ООО «ЦЭБ» или на электронную почту info@tko31.ru следующие документы: