«В доме прописано двое, но платить приходится за четверых. Почему?», «В квартире увеличилось количестве прописанных граждан. Как скорректировать начисления?» — периодически получаем от белгородцев подобные вопросы. Рассказываем, как нужно действовать.
Потребитель коммунальной услуги обязан САМОСТОЯТЕЛЬНО информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня вступления таких изменений (п.148 (25) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354).
Для корректировки начислений собственник жилого помещения должен предоставить в офис ООО «ЦЭБ» или на электронную почту info@tko31.ru следующие документы:
• Паспорт
• Выписку из ЕГРН
• Адресную справку
• Заявление на имя генерального директора ООО «ЦЭБ» в свободной форме
После этого сотрудники сделают корректировку начислений, и оплата будет приходит на количество фактических граждан (зарегистрированных), проживающих в домовладении.