ВОПРОСЫ ОПЛАТЫ УСЛУГИ «ОБРАЩЕНИЕ С ТКО» В 2020 ГОДУ

Ответы на наиболее популярные вопросы, поступающие от потребителей услуги, в том числе и через систему «Инцидент-менеджмент» дает региональный оператор по обращению с ТКО ООО «Центр Экологической Безопасности» Белгородской области.

Как изменился единый тариф с 2020 года на услугу регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Белгородской области?
Хорошая новость в отношении оплаты за услугу «обращение с ТКО»: в 2020 году она снизилась. Приказом Комиссии по государственному регулированию цен и тарифов в Белгородской области от 19 декабря 2019 г. № 35/19 для ООО «ЦЭБ» установлен единый тариф на услугу регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Белгородской области на 2020 год в размере 510,38 руб./м3 (с НДС). По сравнению с 2019 годом тариф на услугу по обращению с ТКО на 2020 год снижен на 4,4 %, или 23,06 руб./м3. Для населения, проживающего в многоквартирных домах при норме накопления ТКО 2,2 м3/год/чел., стоимость услуги по обращению с ТКО теперь составляет 93,57 руб./мес./чел. (на 4,23 руб./мес./чел ниже, чем в 2019 г.); для населения, проживающих в частном секторе при норме накопления 2,4 м3/год/чел – стоимость услуги по обращению с ТКО составит 102,08 руб./мес./чел. (на 4,61 руб./мес./чел ниже, чем в 2019 г.).


Будет ли осуществлен перерасчет за услугу «обращение с ТКО» в 2020 году за 2019 год?
Плата, произведенная населением на оплату услуг регионального оператора по обращению с ТКО в 2019 году по тарифу 533,44 руб./м3, пересчету не подлежит, так как при установлении единого тарифа на услугу регионального оператора по обращению с ТКО на 2020 год НВВ ООО «ЦЭБ» была скорректирована с учетом требований предписания ФАС России.

У некоторых граждан в платежных документах включено начисление за услугу «обращение с ТКО» при отсутствии ввода в эксплуатацию жилого помещения.
Услуга «обращение с ТКО» оказывается потребителям с момента ввода жилого помещения в эксплуатацию, т.е. получения свидетельства о праве собственности на объект недвижимости. В случае невозможности личного посещения офисов ООО «ЦЭБ», Вы вправе направить по почте Ваше собственноручное заявление с приложением копии свидетельства о собственности на землю и копии единого платежного документа.

Что делать если услуга по обращению с ТКО фактически не оказывалась в связи с отсутствием возможности подъезда к домовладению (отсутствует дорога с твердым покрытием), а плата за нее выставлена?
В данном случае заинтересованные граждане вправе обратиться в ООО «ЦЭБ» с соответствующим заявлением, изложив в нем указанную ситуацию.
С целью выяснения обстоятельств, связанных с организацией накопления и вывоза ТКО в каждом конкретном случае работниками ООО «ЦЭБ» будет организована проверка, по результатам которой (в случае подтверждения информации о невозможности вывоза ТКО) будет принято решение о снятии начислений до момента организации надлежащих условий для оказания услуг по вывозу ТКО. Функции по обустройству дорожного покрытия возложены на органы местного самоуправления.

Платить или не платить, если по факту не проживаешь в квартире, но являешься собственником?
Региональный оператор напоминает, что согласно пункту 148(34) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. № 354 (далее - Правила) размер платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО рассчитывается, исходя из числа постоянно проживающих и временно проживающих потребителей в жилом помещении. Потребитель считается временно проживающим в жилом помещении, если он фактически проживает в этом жилом помещении более 5 дней подряд. При отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальной услуги по обращению с ТКО рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения. Согласно пункту 148(36) Правил, при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

Взимается ли пеня за несвоевременную оплату услуги «обращение с ТКО»?
Согласно ч. 1 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. В соответствии с ч. 1 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе. Как следует из ч. 14 ст. 155 ЖК РФ лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. В целях взимания платы с потребителей услуг по обращению с ТКО между ООО «ЦЭБ» и акционерным обществом «Региональный расчетно-кассовый центр» (далее – АО «РРКЦ») заключен агентский договор от 05.12.2018 г. № А031/18-20. На основании данного договора АО «РРКЦ» осуществляет начисление платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО населению Белгородской области с последующим включением сведений о произведенных начислениях в единый платежный документ на оплату жилищно-коммунальных услуг.

Встречаются случаи некорректной оплаты за услуги по обращению с ТКО по единому платежному документу (далее – ЕПД), выпускаемому АО «РРКЦ», с чем это связано?
При оплате напрямую на расчетный счет ООО «ЦЭБ» потребители не указывают номер лицевого счета, указанный в левом верхнем углу ЕПД (цифры начинаются с 100…), а также не указывают адрес зачисления денежных средств (адрес, на который необходимо зачислить платеж).
Во избежание поиска зачисления денежных средств ООО «ЦЭБ» просит плательщиков производить оплату проверяя правильность и полноту сведений, вносимых в платежный документ (№ лиц/счета и адрес зачисления). На сайте АО «РРКЦ» https://rrkc-bel.ru имеются подробные инструкции по корректной оплате услуг, указанных в ЕПД. Обращаем Ваше внимание, что ЕПД за следующий месяц подготавливается к печати с 25 числа текущего месяца и печатается в начале следующего месяца, в связи с чем оплаты, выполненные после формирования и печати ЕПД не могут быть отражены в ЕПД следующего месяца.

Как можно оплатить услугу «обращение с ТКО» без комиссии?
На официальном сайте ООО «ЦЭБ» http://tko31.ru предоставляется возможность беспроцентной оплаты услуг по обращению с ТКО. Также без взимания комиссии услугу можно оплатить в пункте приема платежей АО «Региональный расчетно-кассовый центр» (г. Белгород, ул. Преображенская, д. 42).

Ответы на другие вопросы вы можете получить на сайте Регионального оператора ООО «ЦЭБ» (tko31.ru).


06.02.2020

Возврат к списку